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Dúvidas frequentes

Esse espaço dadeicado a responder as principais duvidas de nossso clientes, assim como expor nossa politica de Trabalho, Reembolso e devoluções.

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Política de Trabalho

Dados de nossa Empresa

Nome: Artlet Dolls Bonecas, Mascotes e Artigos para confecção

Localização: Rua Duzolina Guido Rubino 42, São Bernado do Campo - SP

Contatos:

Comercial - (11) 9-9561-1323 artletwingeter@gmail.com

Administrativo: - (11) 9-3094-4008 artletdolls@gmail.com

CNPJ: 46.303.182/0001-70

Política de entrega:

Estamos operando exclusivsamente com os correios nas modalidades "PAC" e "SEDEX" dentro de seus limites de peso e volumes (CLA -105cm peso máximo 30kg).

As entregas são liberadas para postagem até 48 hrs após autorização do pagamento escolhido pelo comprador.

será informado o código de rastreamento para consulta sobre a previsão da data de recibimento.

Política de Devolução e Reembolso:

Até o prazo de 5 dias após o cliente receber os produtos comprados, os mesmos poderão ser trocados, mediante notificação e negociciação com o setor comercial sobre a ocorrência. O frete de devolução ocorrerá por conta do comprador e a reentrega por conta da artlet dolls.

Nos casos de reembolso, em até 30 dias, será efetuada a devolução do montante descontadas as comissões pagas aos provedores.

Nossos preços:

Os preços exibidos em nosso site, não incluem os tributos legais nem as possíveis taxas que podem ser cobradas pelos provedores de pagamento / empresas de cartão de crédito ou entidades bancárias na ocorrencia de pagamentos parcelados.

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